Condizioni Generali
Condizioni Generali Contratto
Il presente contratto è un contratto a distanza ai sensi dell'articolo 50 e ss. del D.lgs. 6 settembre 2005 n.206 (codice del consumo). Il contratto ha per oggetto la vendita di beni tra la ditta CONFEZIONI MANOLA DI DONA' TIZIANO SAS – Via Polonia 6 - 35028 - Piove Di Sacco (Padova) - P.IVA 02279070284 e il consumatore (il cliente).
Il contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione di una proposta d'acquisto emessa da parte del Cliente tramite internet a seguito dell'invito ad offrire contenuto nel sito.
Condizioni di Vendita
Gli acquisti dei prodotti, disponibili come illustrati e descritti online nelle relative schede descrittive e tecniche, sono effettuate dal cliente al prezzo indicato sul sito, al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto, come visualizzate all'atto dell'acquisto.
Prima della conferma dell'acquisto al cliente, verrà riepilogato il costo unitario di ciascun prodotto prescelto, il costo totale in caso di piu' prodotti e le relative spese di trasporto e nel caso i prezzi siano al netto dell’Iva il totale dell’Iva.
Consegna Prodotti
I prodotti acquistati verranno consegnati all'indirizzo di spedizione indicato dal cliente. Indicare sempre un numero di telefono e un indirizzo mail per eventuali comunicazioni.
Il cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro e non danneggiato. Solo dopo tale verifica il cliente dovrà accettare la consegna.
Nel caso in cui il pacco rappresentasse delle anomalie visive rispetto a quanto sopra asserito, il cliente dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore, non ritirare la merce e avvisare CONFEZIONI MANOLA DI DONA' TIZIANO SAS con una mail a ordini@le-idee.it o una chiamata al numero 0497384003.
Modalità di Pagamento
Il pagamento dei prodotti acquistati e le spese ulteriori dovrà essere effettuato dal cliente all'atto dell'inoltro della conferma d'ordine mediante carta di credito/PayPal, contrassegno o bonifico.
In caso di pagamento con contrassegno (ovvero pagamento in contanti al corriere al momento della consegna dell’ordine) in fase di ordine verrà addebitato al Cliente una spesa ulteriore di € 3.
Nel caso di pagamento con Bonifico Bancario, si procederà con la consegna dell’ordine una volta ricevuto l'accredito (generalmente dopo 3-4 giorni lavorativi).
Garanzia Prodotti
1)Tutti i prodotti commercializzati da CONFEZIONI MANOLA DI DONA' TIZIANO SAS sono coperti dalla garanzia convenzionale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del D.lgs. n. 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà insieme ai beni acquistati. Il Cliente potrà sempre scaricare dal sito le fatture relative ai suoi acquisti, accedendo all’area riservata.
2) La garanzia di 24 mesi ai sensi del D.lgs. n. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nell’etichetta cucita sul capo. Tale garanzia, in ossequio al Dlgs. N. 24/92, è riservata solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, CONFEZIONI MANOLA DI DONA' TIZIANO SAS; provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se non dovesse risultare un difetto di conformità, ai sensi del D.lgs. n. 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica, nonché i costi di trasporto sostenuti da CONFEZIONI MANOLA DI DONA' TIZIANO SAS.
3) Nell’ipotesi in cui, per qualsiasi ragione CONFEZIONI MANOLA DI DONA' TIZIANO SAS, non fosse in grado di sostituire un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potrà procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del prodotto stesso (se ancora a listino) oppure con altro di pari caratteristiche e valore o, infine, al rilascio di un buono sconto di pari importo spendibile su un altro prodotto valido per 6 mesi dal momento del rilascio.
4) Nessun danno può essere richiesto a CONFEZIONI MANOLA DI DONA' TIZIANO SAS per eventuali ritardi nella sostituzione di prodotti in garanzia.
5) Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti; per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda, quando possibile, di inserirla in una seconda busta/scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.